Langsung ke isi
Rangkum
Akses awal · Business intelligence AI untuk UMKM

Pahami bisnis Anda.
Dengan bantuan AI.

Rangkum membaca grup WhatsApp tim dan data toko Shopee Anda, lalu Anda bisa bertanya, menjalankan audit, dan menerima laporan dengan bahasa sehari-hari. Anda tahu apa yang sebenarnya terjadi tanpa harus menggulir ribuan pesan.

Sambungan hanya-bacaData tiap bisnis terpisahJawaban bisa ditelusuri
Contoh, data demo
Semua grup WhatsAppToko Shopee7 hari terakhir
Pesanan mana yang terlambat minggu ini, dan kenapa?

Ada 3 pesanan yang dikirim lewat tenggat:

  1. Pesanan #A-1042 menunggu stok akrilik, disebut di grup Produksi hari Selasa.
  2. Pesanan #A-1057 ada revisi desain dari pembeli lewat chat hari Rabu.
  3. Pesanan #A-1063 terlambat dikemas; tim packing melaporkan kardus habis.

Stok akrilik yang diisi lebih awal bisa mencegah 2 dari 3 keterlambatan.

WA · Produksi · Sel 10.14Chat Shopee · Rab 16.40WA · Packing · Kam 09.02
Pesanan telat3
Retur2
Chat belum dibalas4
Masalahnya

Wawasan bisnis tidak seharusnya terkubur di percakapan.

Di banyak UMKM, cerita sebenarnya tentang bisnis ada di grup chat dan dasbor marketplace. Pemilik hanya melihat potongannya, jarang gambaran utuhnya.

Informasi tercecer

Pesanan, komplain, dan kabar produksi tersebar di puluhan grup WhatsApp dan chat marketplace.

Sulit melihat operasional

Pemilik tidak sempat membaca semuanya, jadi bergantung pada apa yang kebetulan dilaporkan tim.

Kualitas layanan sulit dinilai

Menilai cara tim menjawab pelanggan berarti membaca percakapan satu per satu.

Audit manual dan lama

Memeriksa laporan harian, pesanan telat, dan kesalahan berulang makan waktu berjam-jam tiap minggu.

Masalah tidak terlihat

Masalah kecil terulang berminggu-minggu sebelum ada yang menyadari polanya.

Keputusan tanpa bukti

Tanpa ringkasan yang jelas, keputusan diambil dari ingatan dan perasaan.

Solusinya

Kenalkan Rangkum. Platform business intelligence berbasis AI.

Rangkum mengumpulkan data operasional Anda di satu tempat, lalu AI menganalisis pesan dan catatan aslinya, bukan tebakan atau ringkasan dari ringkasan.

1 · Sumber

Data bisnis Anda

Data yang Anda sambungkan dan izinkan.

  • Grup WhatsApp
  • Ekspor chat
  • Toko Shopee
2 · Susun

Satu database pribadi

Pesan dan catatan disimpan per bisnis, per grup, dan per tanggal.

  • Penyimpanan per bisnis
  • Hanya-baca
3 · Analisis

AI membaca data asli

AI hanya membaca grup dan tanggal yang Anda pilih, dan menunjukkan asal jawabannya.

  • Pertanyaan bahasa sehari-hari
  • Audit tersimpan
4 · Bertindak

Wawasan yang jelas

Jawaban, audit terjadwal, dan laporan PDF yang bisa dibagikan ke tim.

  • Laporan PDF
  • Ringkasan Telegram
Fitur

Yang sudah bisa dilakukan Rangkum, dan yang berikutnya.

Setiap fitur bertanda Tersedia sudah dipakai setiap hari di bisnis nyata. Fitur yang masih dikembangkan diberi tanda jelas.

TersediaSedang dikembangkan
Tersedia

Analisis percakapan WhatsApp

Kumpulkan pesan dari grup dan chat WhatsApp yang Anda pilih, lalu jadikan catatan yang bisa dicari dan dianalisis.

  • Sambungan perangkat tertaut atau unggah ekspor chat
  • Anda memilih grup mana yang disimpan
  • Nama dan teks asli, tanpa diubah
Tersedia

Bertanya dengan bahasa sehari-hari

Tanyakan soal operasional seperti bertanya ke manajer, dan dapatkan jawaban dari data Anda sendiri.

  • Pilih grup, toko, dan rentang tanggal
  • Jawaban menyebut jam dan sumber pesan
  • Bahasa Indonesia dan Inggris
Tersedia

Audit dan penilaian layanan pelanggan

Simpan perintah audit, misalnya cek laporan harian atau penilaian kualitas layanan, lalu jalankan kapan saja atau terjadwal.

  • Audit terjadwal
  • Penilaian layanan dan komplain
  • Kriteria yang sama setiap kali
Tersedia

Analisis marketplace (Shopee)

Sambungkan toko Shopee lewat izin resmi Shopee, lalu analisis pesanan, retur, dan chat pembeli berdampingan dengan percakapan tim.

  • Pesanan, retur, produk, ulasan
  • Chat pembeli dan dana bersih
  • Hanya-baca: Rangkum tidak mengubah toko Anda
Tersedia

Laporan otomatis

Ubah jawaban dan audit menjadi laporan PDF yang rapi dalam folder, dengan ringkasan yang bisa dikirim ke Telegram.

  • PDF dengan rentang data dan sumber
  • Folder laporan
  • Kirim ke Telegram
Sedang dikembangkan

Lebih banyak saluran dan pemantauan

Kami memperluas Rangkum ke lebih banyak sumber data dan sinyal operasional.

  • TikTok Shop dan WhatsApp Business API
  • Peringatan otomatis untuk masalah berulang
  • Pendaftaran mandiri
Cara kerja

Dari data tercecer ke keputusan yang lebih baik, dalam tiga langkah.

1

Sambungkan data bisnis

Tautkan akun WhatsApp sebagai perangkat tertaut atau unggah ekspor chat, lalu izinkan toko Shopee lewat Shopee. Anda yang menentukan grup dan toko mana yang boleh dibaca Rangkum.

2

Biarkan AI menganalisis

Ajukan pertanyaan atau jalankan audit tersimpan. AI Rangkum bekerja pada pesan dan catatan asli dari grup dan tanggal yang Anda pilih.

3

Ubah wawasan jadi tindakan

Dapatkan jawaban beserta sumbernya, unduh laporan PDF, atau terima ringkasan terjadwal, lalu tindak lanjuti bersama tim.

Sambungan hanya bisa untuk akun dan toko milik Anda atau yang Anda kelola dengan izin, dan selalu lewat cara tautan atau izin resmi dari platformnya.

Produk

Dibuat untuk pemilik yang butuh jawaban, bukan dasbor tambahan.

Sekilas ruang kerja Rangkum: pertanyaan, audit, dan laporan dalam satu tempat.

Contoh, data demo
Semua grup WhatsAppToko Shopee7 hari terakhir
Pesanan mana yang terlambat minggu ini, dan kenapa?

Ada 3 pesanan yang dikirim lewat tenggat:

  1. Pesanan #A-1042 menunggu stok akrilik, disebut di grup Produksi hari Selasa.
  2. Pesanan #A-1057 ada revisi desain dari pembeli lewat chat hari Rabu.
  3. Pesanan #A-1063 terlambat dikemas; tim packing melaporkan kardus habis.

Stok akrilik yang diisi lebih awal bisa mencegah 2 dari 3 keterlambatan.

WA · Produksi · Sel 10.14Chat Shopee · Rab 16.40WA · Packing · Kam 09.02
Pesanan telat3
Retur2
Chat belum dibalas4
Contoh, data demo
Cek laporan kerja harianSetiap hari · 08.00 · PDF + Telegram
Selesai
Penilaian kualitas layananSetiap Senin · 09.00
Selesai
Pesanan telat vs catatan produksiKapan saja
Siap
Ringkasan harian · demo
18 laporan kerja masuk dari 21 staf. 2 staf belum melapor. 1 masalah berulang: warna cetak tidak sesuai, disebut 3 kali minggu ini (grup Produksi). 4 chat pembeli menunggu balasan lebih dari 2 jam.

Tampilan ini contoh dan memakai data demo. Tidak ada percakapan pelanggan asli yang ditampilkan.

Untuk siapa

Untuk bisnis yang tumbuh dan berjalan lewat chat.

Pemilik bisnis

Lihat apa yang terjadi hari ini di semua tim tanpa membaca setiap grup.

Penjual online

Hubungkan pesanan, retur, dan chat pembeli dengan obrolan tim Anda.

Tim layanan pelanggan

Nilai kualitas balasan dan komplain berulang dengan kriteria yang sama.

Manajer operasional

Temukan hambatan, pesanan telat, dan kesalahan berulang lebih cepat.

Tentang

Lahir dari tantangan bisnis yang nyata.

Rangkum lahir dari pengalaman langsung mengelola operasional harian sebuah usaha percetakan yang sedang tumbuh di Surabaya.

Seperti banyak UMKM di Indonesia, usaha itu berjalan lewat grup WhatsApp dan chat marketplace. Informasi pentingnya ada di sana, tapi tidak ada yang sempat membaca semuanya. Rangkum dimulai sebagai alat internal untuk menjawab pertanyaan sederhana: apa yang salah hari ini, pesanan mana yang berisiko, dan bagaimana pelanggan dilayani?

Kami percaya pemilik bisnis berhak memahami apa yang terjadi di operasionalnya tanpa harus memeriksa ribuan percakapan, transaksi, dan laporan secara manual. Misi kami: membuat kecerdasan operasional berbasis AI terjangkau bagi bisnis yang sedang tumbuh.

Produk
Rangkum
Kategori
SaaS business intelligence AI
Tahap
Akses awal
Lokasi
Surabaya, Indonesia
Kontak
founder@rangkum.app

Mulai ambil keputusan bisnis yang lebih tepat.

Rangkum sedang dalam akses awal. Ceritakan bisnis Anda, dan kami tunjukkan bagaimana Rangkum bisa membantu tim Anda.